Monaka Studio（活動名：もなかSNS。以下「当方」といいます。）は、本ウェブサイト「Monaka Studio」（以下「本サイト」といいます。）における個人情報および関連情報の取扱いについて、次のとおりプライバシーポリシーを定めます。
本ポリシーは、https://monaka-studio.com/ および本サイトのお問い合わせフォームを通じて取得する情報に適用されます。
1. 基本方針
当方は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令・ガイドラインを遵守するとともに、取得した情報を適切かつ安全に取り扱います。
2. 運営者情報
- サイト名：Monaka Studio
- 運営名：Monaka Studio（活動名：もなかSNS）
- サイトURL：https://monaka-studio.com/
- お問い合わせ窓口：お問い合わせフォーム
個人情報保護法第32条に基づき本人の知り得る状態に置くことが必要な事項のうち、運営者の住所その他の事項については、ご本人からの求めに応じて、本人確認を行ったうえで遅滞なく回答します。
3. 取得する情報
3-1. お問い合わせフォームから取得する情報
- お名前
- メールアドレス
- お問い合わせ内容
フォームには、パスワード、クレジットカード番号、マイナンバー、健康情報その他の機微な情報を入力しないでください。
3-2. サイト利用時に記録される場合がある技術情報
- IPアドレス
- ブラウザー、端末、OSに関する情報
- アクセス日時、参照元URL、閲覧ページ
- サーバーログ、エラーログ、セキュリティログ等に含まれる情報
これらの情報は、サーバー運用、障害調査、不正アクセスや迷惑送信への対策、サイトの安全性維持のために記録される場合があります。
4. 利用目的
当方は、取得した情報を次の目的で利用します。
- お問い合わせ、ご相談、ご依頼への回答および連絡
- ご相談内容の確認、提案、見積もり、契約、制作、納品、検収その他の業務遂行
- 本人確認、連絡先確認および対応履歴の管理
- 迷惑送信、不正利用、不正アクセスその他のセキュリティ上の問題の検知・防止・調査
- 本サイトおよび提供サービスの保守、改善、障害対応
- 法令、契約その他の義務への対応
取得時に示した利用目的と合理的な関連性を有しない目的で利用する場合は、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。
5. お問い合わせ情報の処理・保存方法
本サイトのお問い合わせフォームにはWPForms Liteを使用しています。現在の運用では、フォーム送信内容をWordPress管理画面のエントリーデータベースへ保存せず、通知メールとして受信します。
送信内容は、Monaka Studio専用の独自ドメインメールアドレスで受信し、エックスサーバーのメールボックスに保存するとともに、確認用のGoogle Gmailアカウントへ自動転送します。
WPForms Lite Connectによる外部バックアップ機能は、現在利用していません。そのため、フォーム送信内容をLite Connect経由でWPFormsのクラウドへバックアップしていません。
6. 保存期間
通常のお問い合わせ情報は、原則として最終対応日から2年間保存し、保存の必要がなくなった後、合理的な方法で削除します。
ただし、契約・取引・会計・紛争対応・法令上の義務に関係する情報は、それぞれの目的達成または法令上必要な期間保存する場合があります。また、不正利用やセキュリティ事故に関する記録は、安全管理および法的対応に必要な期間保存する場合があります。
削除対象の情報がシステム上のバックアップに含まれる場合は、バックアップの更新・保管サイクルに従って順次消去します。
7. 第三者提供
当方は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行することへの協力が必要な場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合
- 事業承継その他、法令上第三者提供に該当しない場合
8. 外部サービスおよび委託先
当方は、本サイトの運営およびお問い合わせ対応のため、次の外部サービスを利用しています。各サービス提供者は、それぞれの利用規約およびプライバシーポリシーに基づいて情報を取り扱います。
- エックスサーバー株式会社：ウェブサイト、メールサーバー、サーバーログ等の提供・保管
- Google LLC（Gmail）：お問い合わせ通知メールの転送、受信、保管および管理
- WPForms：お問い合わせフォーム機能の提供
- WordPress：本サイトのコンテンツ管理システム
Googleのサービス利用に伴い、情報が日本国外を含む地域のサーバーで処理または保存される場合があります。
9. 安全管理措置
当方は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざん等を防止するため、必要かつ合理的な安全管理措置を講じます。
- WordPress、テーマ、プラグイン等の適切な更新
- 管理画面およびメールアカウントの認証情報の適切な管理
- アクセス権限の制限
- スパム対策および最短送信時間等による自動送信対策
- 必要に応じたバックアップ、ログ確認、障害・不正アクセス対応
- 不要となった情報の削除
なお、インターネット上の通信や電子メールの安全性を完全に保証することはできません。機密性の高い情報は、お問い合わせフォームへ入力しないでください。
10. Cookie等の利用
本サイトでは、サイト表示、管理、セキュリティ、フォームの正常動作等に必要なCookieまたはこれに類する技術を使用する場合があります。
現在利用しているWPForms Liteでは、フォーム送信者を識別するためのWPFormsユーザーCookieおよび追加の端末情報収集機能を利用していません。また、現時点では広告配信や行動ターゲティングを目的としたCookieを使用していません。
将来、アクセス解析、広告、外部埋め込みコンテンツその他のサービスを追加し、情報の取扱いが変わる場合は、本ポリシーを改定し、必要に応じて同意管理その他の対応を行います。
11. 外部サイトへのリンク
本サイトには外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先における個人情報の取扱いについては、各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。当方は、リンク先サイトの内容および個人情報の取扱いについて責任を負いません。
12. 開示・訂正・削除・利用停止等の請求
ご本人は、当方が保有するご自身の個人データについて、法令に基づき、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を請求できます。
請求を希望される場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。ご本人または正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。法令上の例外に該当する場合は、請求の全部または一部に応じられないことがあります。
13. お子さまの個人情報
未成年の方が本サイトを利用して個人情報を送信する場合は、必要に応じて保護者等の法定代理人の同意を得たうえで送信してください。
14. 本ポリシーの改定
当方は、法令、サービス内容、利用する外部サービスまたは個人情報の取扱方法の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上で分かりやすい方法によりお知らせします。
改定後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から適用します。
15. お問い合わせ窓口
本ポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、苦情・相談に関するお問い合わせは、次の窓口からご連絡ください。
制定日：2026年8月4日
運営：Monaka Studio（活動名：もなかSNS）